Благовещенский городской суд рассмотрел гражданское дело о защите прав потребителей.

В августе 2024 года тренер заключил с визовым центром договор на оформление шенгенских виз во Францию для себя и своего воспитанника – несовершеннолетнего спортсмена. Услуги были оплачены в полном объеме в размере 86 тыс. рублей. Виза требовалась для последующего вылета в Грецию, где с 23 октября по 2 ноября 2024 года проходили престижные международные соревнования.

Согласно условиям договора, визы должны были быть готовы к 20 октября 2024 года. Однако документы были поданы в консульство Франции только 4 октября, а готовые визы были получены 30 октября, когда соревнования уже начались. В результате спортсмен и тренер не попали на чемпионат.

Суд установил, что визовый центр ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, нарушив согласованные сроки. В связи с этим с компании взысканы следующие суммы в пользу истцов:

– в пользу тренера

* стоимость услуг по договору: 86 тыс. рублей;

* неустойка за просрочку: 10 тыс. рублей;

* проценты за пользование чужими денежными средствами с ноября 2024 года по октябрь 2025 года: 15 тыс. рублей;

* проценты за пользование чужими денежными средствами по 395 ГК РФ на сумму основного долга (86 тыс. рублей);

* убытки (взнос за участие и проживание в Греции, а также проживание в Санкт-Петербурге в ожидании визы): 207,9 тыс. рублей;

* компенсация морального вреда: 100 тыс. рублей;

* штраф по закону о защите прав потребителей: 100 тыс. рублей.

– в пользу спортсмена

* убытки (проживание в Санкт-Петербурге): 5,2 тыс. рублей;

* компенсация морального вреда: 200 тыс. рублей;

* штраф по закону о защите прав потребителей: 80 тыс. рублей.

Суд отказал в удовлетворении требования о расторжении договора, указав, что он считается расторгнутым с момента получения ответчиком досудебной претензии от истцов.

Суд принял во внимание, что для спортсмена, мастера спорта и члена сборной России, участие в чемпионате мира было уникальным шансом, к которому он шел много лет. Для тренера это также была возможность представлять страну на международной арене. Невозможность участия в соревнованиях причинила им значительные нравственные страдания, что повлияло на размер компенсации морального вреда.